Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise Afin de vous proposer le meilleur service possible, Zalando utilise des Zalando est vraiment un vendeur que je recommande.

2.310 personnes ont déjà évalué Zalando. Les tarifs sont souvent assez intéressants. Plusieurs commandes sur ce site. Je viens de lire les différents avis postés précédemment.

J'appelle avant le service client qui m'indique la procédure de retour. LaPoste livre mon colis au mauvais point relais , une fois sur place pas possible de mettre la main sur mon colis , zalando se dédouanne de la situation et me demande de déposer plainte , ce que j'essaye de faire. Il est vrai que je n'ai jamais eu besoin de retourner d'articles. Vous avez déjà signalé cet avis Grand choix de vêtements et souvent des bonnes réductions, le système d’essayer d’abord payer ensuite est pratique même si c’est souvent débité avant 30 jours. Vous avez déjà signalé cet avis Zalando je ne leurs dis pas merci , quant à moi le prélèvement à déjà été effectué pas de perte de temps ; prélevé avant même d'avoir reçu sa commande super l'esprit commercial maintenant le seul moyen de se voir remboursé c'est d'attendre sa commande et de la retourner et quel sera le délai de remboursement aux dires d'un teleconseille 2 à 4 jours j'en ris d'avance Êtes-vous d'accord avec la note de 4 étoiles de Zalando BE ? Mais 4 commandes ont été excellentes, avec une livraison rapide et soignée. Après une commande passée le 21 juillet, toujours pas de trace de mon colis, enfin si tous les jours, quelqu’un me promet au service clients qu’il va être bientôt livré dans un point relai. J'ai commandé à plusieurs reprises sur le site et je n'ai jamais eu de problèmes. Empêche de supprimer son compte et de se désabonner des newsletters Vous avez déjà signalé cet avis Vous avez déjà signalé cet avis Vous avez déjà signalé cet avis Vous avez déjà signalé cet avis Super offre, super prix, et livraison rapide !

J'ai été tenue informée régulièrement de l'avancée du traitement de ma demande et ce, jusqu'à son terme. Rejoignez les 2 412 personnes qui se sont déjà exprimées.

Tous droits réservés. Super service ,le site est très bien pas de souci, le service du tchat est top aussi. Vous avez déjà signalé cet avis Vous avez déjà signalé cet avis

Je recommande +1000

Ifansho à ses débuts en 2008, l’entreprise change de nom en 2009 pour devenir Zalando. Vous avez déjà signalé cet avis Voici la procédure de retour de Zalando.

Notre FAQ est le moyen le plus rapide pour obtenir de l'aide. © 2020 Trustpilot A/S.

© 2020 Trustpilot A/S. Le colis a été réceptionné par leur plateforme. Meilleur site de vêtements, choix, marque, qualité, tout en fait. Zalando Avis 2 349 • Moyen . Vous avez déjà signalé cet avis

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Bien sûr, aucun mail pour prévenir et quand je contacte le service client, on me répond "désolé, mais on peut rien faire, recommander...". | Lire 121-140 des avis sur 430 Il ne suffit pas de vendre.... Vous avez déjà signalé cet avis Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise on me réclame le payement d'un des 2 articles, le colis déballé en juin et, à leur dire, un des 2 articles non reçu. Livraison et échanges gratuits et assistance téléphonique gratuite au 0800 940 651. Hyper efficace et amiable l'équipe Zalando. Cet emblème garantit l’adhésion de Zalando à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance et à ses codes de déontologie fondés sur le respect du client. Afin de profiter de ce type de livraison, il vous suffit de commander avant 12h pour recevoir votre colis le lendemain grâce à notre partenaire Chronopost.

Vous avez déjà signalé cet avis Découvrez ce que 430 personnes ont écrit jusqu'ici, et partagez votre propre expérience. Pour ma 1ère commande , 1 jour avant la livraison, je viens de découvrir que ma commande été annulée. Après mille messages et appelles depuis décembre 2017 j'ai perdu espoir avoir mes argents qui été voler par Zalando

Zalando c’est quand même très bien , parfois plus cher que chez le fournisseur officiel , ce qui n’est pas un reproche en soit juste un constat , ceci dit le site est fluide , les affaires sont là , surtout les promos... *Essayer avt d’acheter* : il faut juste sélectionner la bonne case , au moment de commander . Leurs service réception retour ne semble pas du tout honnête et leur service client est désormais injoignable.

Tous droits réservés. Vous avez déjà signalé cet avis Très mauvais service de livraison avec des délais non respecté . Les informations de tailles sont claires, et surtout le retour des articles est facile si jamais il …

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Le pure player allemand du e-commerce Zalando lance en France une nouvelle option d'achat. Après une grosse commande, j'ai pu renvoyer les articles ne convenant pas. Ce qui me gêne chez eux c’est le commentaire produits souvent masqués sur lappli et le service client pas arrangeant : j’ai commandé un article trop grand avec une promo, je l’ai renvoyé et j’ai commandé la bonne taille mais la promo n’était plus d’actualité et ils ont refusé de l’appliquer à ma nouvelle commande !

Et recevez votre colis le lendemain grâce à la Livraison 24h gratuite en point retrait.